Kommunikationsprobleme in Reklamationsgesprächen

Fiehler R, Kindt W, Schnieders G (1999)
In: Angewandte Diskursforschung. Bd. 1: Grundlagen und Beispielanalysen. Brünner G (Ed); Opladen: Westdt. Verl.: 120-154.

Sammelwerksbeitrag | Veröffentlicht | Deutsch
 
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Autor*in
Fiehler, Reinhardt; Kindt, WaltherUniBi; Schnieders, Guido
Herausgeber*in
Brünner, Gisela
Erscheinungsjahr
1999
Buchtitel
Angewandte Diskursforschung. Bd. 1: Grundlagen und Beispielanalysen
Seite(n)
120-154
ISBN
3-531-13076-5
Page URI
https://pub.uni-bielefeld.de/record/2903342

Zitieren

Fiehler R, Kindt W, Schnieders G. Kommunikationsprobleme in Reklamationsgesprächen. In: Brünner G, ed. Angewandte Diskursforschung. Bd. 1: Grundlagen und Beispielanalysen. Opladen: Westdt. Verl.; 1999: 120-154.
Fiehler, R., Kindt, W., & Schnieders, G. (1999). Kommunikationsprobleme in Reklamationsgesprächen. In G. Brünner (Ed.), Angewandte Diskursforschung. Bd. 1: Grundlagen und Beispielanalysen (pp. 120-154). Opladen: Westdt. Verl.
Fiehler, R., Kindt, W., and Schnieders, G. (1999). “Kommunikationsprobleme in Reklamationsgesprächen” in Angewandte Diskursforschung. Bd. 1: Grundlagen und Beispielanalysen, Brünner, G. ed. (Opladen: Westdt. Verl.), 120-154.
Fiehler, R., Kindt, W., & Schnieders, G., 1999. Kommunikationsprobleme in Reklamationsgesprächen. In G. Brünner, ed. Angewandte Diskursforschung. Bd. 1: Grundlagen und Beispielanalysen. Opladen: Westdt. Verl., pp. 120-154.
R. Fiehler, W. Kindt, and G. Schnieders, “Kommunikationsprobleme in Reklamationsgesprächen”, Angewandte Diskursforschung. Bd. 1: Grundlagen und Beispielanalysen, G. Brünner, ed., Opladen: Westdt. Verl., 1999, pp.120-154.
Fiehler, R., Kindt, W., Schnieders, G.: Kommunikationsprobleme in Reklamationsgesprächen. In: Brünner, G. (ed.) Angewandte Diskursforschung. Bd. 1: Grundlagen und Beispielanalysen. p. 120-154. Westdt. Verl., Opladen (1999).
Fiehler, Reinhardt, Kindt, Walther, and Schnieders, Guido. “Kommunikationsprobleme in Reklamationsgesprächen”. Angewandte Diskursforschung. Bd. 1: Grundlagen und Beispielanalysen. Ed. Gisela Brünner. Opladen: Westdt. Verl., 1999. 120-154.

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