Eine empirische Studie zur zukünftigen Ausgestaltung des Dienstleistungsangebots öffentlicher Stadtbibliotheken

Decker R, Hermelbracht A, Klocke S (2005)
Bibliothek – Forschung und Praxis 29(3): 295-302.

Zeitschriftenaufsatz | Veröffentlicht | Deutsch
 
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Abstract / Bemerkung
Der vorliegende Beitrag beschreibt die Ergebnisse einer empirischen Studie zur Bestimmung der Nützlichkeit und Wünschenswertigkeit bereits existierender sowie zukünftig denkbarer Dienstleistungsangebote öffentlicher Stadtbibliotheken aus Kundensicht. Zu diesem Zweck wurden die Meinungen von mehr als 2000 Personen in sieben deutschen Großstädten erhoben und u. a. mittels Conjoint-Analyse ausgewertet. Strategische Implikationen und praktische Handlungsempfehlungen für das Bibliotheksmanagement runden die methodischen Ausführungen ab.
Stichworte
Conjoint-Analyse; Online-Befragung; Bibliotheksdienstleistungen; Öffentliche Bibliotheken
Erscheinungsjahr
2005
Zeitschriftentitel
Bibliothek – Forschung und Praxis
Band
29
Ausgabe
3
Seite(n)
295-302
ISSN
0341-4183
Page URI
https://pub.uni-bielefeld.de/record/2494772

Zitieren

Decker R, Hermelbracht A, Klocke S. Eine empirische Studie zur zukünftigen Ausgestaltung des Dienstleistungsangebots öffentlicher Stadtbibliotheken. Bibliothek – Forschung und Praxis. 2005;29(3):295-302.
Decker, R., Hermelbracht, A., & Klocke, S. (2005). Eine empirische Studie zur zukünftigen Ausgestaltung des Dienstleistungsangebots öffentlicher Stadtbibliotheken. Bibliothek – Forschung und Praxis, 29(3), 295-302. doi:10.1515/bfup.2005.295
Decker, R., Hermelbracht, A., and Klocke, S. (2005). Eine empirische Studie zur zukünftigen Ausgestaltung des Dienstleistungsangebots öffentlicher Stadtbibliotheken. Bibliothek – Forschung und Praxis 29, 295-302.
Decker, R., Hermelbracht, A., & Klocke, S., 2005. Eine empirische Studie zur zukünftigen Ausgestaltung des Dienstleistungsangebots öffentlicher Stadtbibliotheken. Bibliothek – Forschung und Praxis, 29(3), p 295-302.
R. Decker, A. Hermelbracht, and S. Klocke, “Eine empirische Studie zur zukünftigen Ausgestaltung des Dienstleistungsangebots öffentlicher Stadtbibliotheken”, Bibliothek – Forschung und Praxis, vol. 29, 2005, pp. 295-302.
Decker, R., Hermelbracht, A., Klocke, S.: Eine empirische Studie zur zukünftigen Ausgestaltung des Dienstleistungsangebots öffentlicher Stadtbibliotheken. Bibliothek – Forschung und Praxis. 29, 295-302 (2005).
Decker, Reinhold, Hermelbracht, Antonia, and Klocke, Sandra. “Eine empirische Studie zur zukünftigen Ausgestaltung des Dienstleistungsangebots öffentlicher Stadtbibliotheken”. Bibliothek – Forschung und Praxis 29.3 (2005): 295-302.

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