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5 Publikationen

2010 | Zeitschriftenaufsatz | Veröffentlicht | PUB-ID: 1958684
Emotionsarbeit - was ein Lächeln kosten kann...
Schewe AF (2010)
InMind 2010(2).
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2007 | Bielefelder E-Dissertation | PUB-ID: 2305478
Marktorientierte Preisbestimmung bei Dienstleistungen mit Vertrauensmerkmalen
Neuhaus S (2007)
Bielefeld (Germany): Bielefeld University.
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2005 | Bielefelder E-Dissertation | PUB-ID: 2302729
Value Added Services und deren Management im Krankenhaus
Wagner U (2005)
Bielefeld (Germany): Bielefeld University.
PUB | PDF
 
2000 | Dissertation | PUB-ID: 2433970
Qualitätssicherung bei Dienstleistungen
Sieker A (2000) Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement ; 4.
Hamburg: Kova·c.
PUB
 
1990 | Zeitschriftenaufsatz | Veröffentlicht | PUB-ID: 2695904
Interaktionsstress - Zum Problem der Gefühlsregulierung in der modernen Gesellschaft
Badura B (1990)
Zeitschrift für Soziologie 19(5): 317-328.
PUB | Download (ext.)
 

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