Sektorenübergreifende Zuweisungskommunikation zwischen Arztpraxen und Kliniken
Kotovnykova T, Rossmann C, Reifegerste D (2021)
In: PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Interdisziplinäre Perspektiven auf Wertehorizonte und deren Spannungsfelder. Reifegerste D (Ed); Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden: 81-97.
Sammelwerksbeitrag
| Veröffentlicht | Deutsch
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Autor*in
Kotovnykova, Tetyana;
Rossmann, Constanze;
Reifegerste, DoreenUniBi
Herausgeber*in
Reifegerste, Doreen
Abstract / Bemerkung
Der sektorenübergreifende Zuweisungsprozess von Ärzt*innen an Kliniken ist ein wesentlicher Faktor für die Generierung einer ausreichenden Patient*innenzahl, um das Krankenhaus wettbewerbsfähig zu halten. Niedergelassenen Ärzt*innen kommt als Zuweisenden dabei eine zentrale Rolle zu, da sie als Gatekeeper zwischen ihren Patient*innen und den Kliniken fungieren. Ziel der vorliegenden Studie war es zum einen, auf Basis der Theorie des geplanten Verhaltens die Einflussfaktoren des Zuweisungsverhaltens von Ärzt*innen zu ermitteln. Zum anderen wurde mittels der Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) die Akzeptanz von Zuweisungsportalen bei Ärzt*innen untersucht. Hierfür wurden 14 qualitative Leitfadeninterviews mit niedergelassenen Ärzt*innen durchgeführt. Aus den Ergebnissen lassen sich praktische Implikationen formulieren, die im Rahmen der strategischen Kommunikation der Klinik mit ihren Zuweisenden Berücksichtigung finden können.
Stichworte
Zuweisende;
Strategische Kommunikation;
Theorie des geplanten Verhaltens;
Zuweisungsintention;
Klinik;
UTAUT;
Zuweisungsportal
Erscheinungsjahr
2021
Buchtitel
PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Interdisziplinäre Perspektiven auf Wertehorizonte und deren Spannungsfelder
Seite(n)
81-97
ISBN
978-3-658-32883-2
eISBN
978-3-658-32884-9
Page URI
https://pub.uni-bielefeld.de/record/2979679
Zitieren
Kotovnykova T, Rossmann C, Reifegerste D. Sektorenübergreifende Zuweisungskommunikation zwischen Arztpraxen und Kliniken. In: Reifegerste D, ed. PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Interdisziplinäre Perspektiven auf Wertehorizonte und deren Spannungsfelder. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden; 2021: 81-97.
Kotovnykova, T., Rossmann, C., & Reifegerste, D. (2021). Sektorenübergreifende Zuweisungskommunikation zwischen Arztpraxen und Kliniken. In D. Reifegerste (Ed.), PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Interdisziplinäre Perspektiven auf Wertehorizonte und deren Spannungsfelder (pp. 81-97). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-32884-9_6
Kotovnykova, Tetyana, Rossmann, Constanze, and Reifegerste, Doreen. 2021. “Sektorenübergreifende Zuweisungskommunikation zwischen Arztpraxen und Kliniken”. In PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Interdisziplinäre Perspektiven auf Wertehorizonte und deren Spannungsfelder, ed. Doreen Reifegerste, 81-97. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden.
Kotovnykova, T., Rossmann, C., and Reifegerste, D. (2021). “Sektorenübergreifende Zuweisungskommunikation zwischen Arztpraxen und Kliniken” in PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Interdisziplinäre Perspektiven auf Wertehorizonte und deren Spannungsfelder, Reifegerste, D. ed. (Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden), 81-97.
Kotovnykova, T., Rossmann, C., & Reifegerste, D., 2021. Sektorenübergreifende Zuweisungskommunikation zwischen Arztpraxen und Kliniken. In D. Reifegerste, ed. PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Interdisziplinäre Perspektiven auf Wertehorizonte und deren Spannungsfelder. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, pp. 81-97.
T. Kotovnykova, C. Rossmann, and D. Reifegerste, “Sektorenübergreifende Zuweisungskommunikation zwischen Arztpraxen und Kliniken”, PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Interdisziplinäre Perspektiven auf Wertehorizonte und deren Spannungsfelder, D. Reifegerste, ed., Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2021, pp.81-97.
Kotovnykova, T., Rossmann, C., Reifegerste, D.: Sektorenübergreifende Zuweisungskommunikation zwischen Arztpraxen und Kliniken. In: Reifegerste, D. (ed.) PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Interdisziplinäre Perspektiven auf Wertehorizonte und deren Spannungsfelder. p. 81-97. Springer Fachmedien Wiesbaden, Wiesbaden (2021).
Kotovnykova, Tetyana, Rossmann, Constanze, and Reifegerste, Doreen. “Sektorenübergreifende Zuweisungskommunikation zwischen Arztpraxen und Kliniken”. PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Interdisziplinäre Perspektiven auf Wertehorizonte und deren Spannungsfelder. Ed. Doreen Reifegerste. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2021. 81-97.
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