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    2003 | Zeitschriftenaufsatz | Veröffentlicht | PUB-ID: 1878701
    Strulik, T.; Heßling, A. (2003): Systemisches Wissensmanagement im Multi-Channel-Banking. Ansätze zur Auflösung des Produktivitätsparadoxons im Spannungsfeld von Kapitalmarkt- und Kundenorientierung Soziale Welt,54:(1)
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    2003 | Zeitschriftenaufsatz | Veröffentlicht | PUB-ID: 1877428
    Fronz, T.; Heßling, A.; Strulik, T. (2003): Systemisches Wissensmanagement im Multikanalvertrieb von Banken. Konzeptionelle Überlegungen und Umsetzung Profile. Internationale Zeitschrift für Veränderung, Lernen, Dialog,2003:(6)
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