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    2003 | Zeitschriftenaufsatz | Veröffentlicht | PUB-ID: 1878701
    Strulik, T., & Heßling, A., 2003. Systemisches Wissensmanagement im Multi-Channel-Banking. Ansätze zur Auflösung des Produktivitätsparadoxons im Spannungsfeld von Kapitalmarkt- und Kundenorientierung. Soziale Welt, 54(1).
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    2003 | Zeitschriftenaufsatz | Veröffentlicht | PUB-ID: 1877428
    Fronz, T., Heßling, A., & Strulik, T., 2003. Systemisches Wissensmanagement im Multikanalvertrieb von Banken. Konzeptionelle Überlegungen und Umsetzung. Profile. Internationale Zeitschrift für Veränderung, Lernen, Dialog, 2003(6).
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